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Liebe QA600396,
Bezüglich Ihrer Frage zum L10s Pro Ultra Heat empfehlen wir:
Was das Problem betrifft, überprüfen Sie bitte zunächst, ob der Roboter für das Netzwerk konfiguriert ist.
Wenn nicht, verbinden Sie sich bitte zuerst mit dem Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass die Funktion des automatischen Ausschwenkens des Wischpads nur nach der Netzwerkkonfiguration verwendet werden kann.
Wenn ja:
(1) Gehen Sie zu "Einstellungen>KI-gesteuerte MopExtendTM-Einstellungen>KI-gesteuertes MopExtendTM", prüfen Sie, ob die Funktion von KI-gesteuertem MopExtendTM eingeschaltet ist. Wenn nicht, schalten Sie bitte diese Funktion ein.
(2) Bitte beachten Sie, dass es 3 Modi für das Ausschwenken des Wischpads gibt: Intelligenz, Tägliches Wischen und Hohe Frequenz. Und jeder Modus hat eine andere Reinigungsstrategie. Die entsprechende Ausschwenkfrequenz können Sie ganz nach Ihrem persönlichen Reinigungsbedarf wählen.
(3) Wenn Sie es vorziehen, dass der Mopp während jeder Reinigungsaufgabe ausschwenkt, wird empfohlen, den Hochfrequenzmodus in der Funktion "AI-driven MopExtendTM" zu wählen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst. | 
