Wischarm fährt nicht aus

Bei unserem wisch roboter fährt der arm des wischmops nicht aus weiß einer eine Lösung?

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Lieber EJ995084 ,

bezüglich Ihrer Frage zum L10s Ultra Gen 2 empfehlen wir:

Prüfen Sie bitte zunächst, ob der Roboter für das Netzwerk konfiguriert ist.
Wenn nicht, schließen Sie das Netzwerk bitte zuerst an. Bitte beachten Sie, dass die Funktion des automatischen Ausschwenkens des Mopps erst nach der Netzwerkkonfiguration genutzt werden kann.

Falls ja:
(1) Gehen Sie zu „Einstellungen>AI-driven MopExtendTM Einstellungen>AI-driven MopExtendTM“ und überprüfen Sie, ob die Funktion des AI-driven MopExtendTM eingeschaltet ist. Wenn nicht, schalten Sie diese Funktion bitte ein.
(2) Bitte beachten Sie, dass es 3 Modi für das Ausschwenken des Mop-Pads gibt: Intelligenz, Tägliches Wischen und Hohe Frequenz. Und jeder Modus hat eine andere Reinigungsstrategie. Sie können die entsprechende Ausschwingfrequenz entsprechend Ihren persönlichen Reinigungsanforderungen wählen.
(3) Wenn Sie es bevorzugen, dass der Mopp bei jeder Reinigungsaufgabe ausschwingt, wird empfohlen, den Hochfrequenzmodus in der Funktion „AI-driven MopExtendTM“ zu wählen.


Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online-Kundendienst.

Als Hinweis (auch) für DREAME Support: in Einstellung „Intelligent…“ habe ich noch NIE die Mop Extend Funktion beobachtet! Auch nicht in Ecken oder am Rand. Ausschließlich in der „Hohe Frequenz“ Einstellung fährt der Mop aus. (Übertreibt es dannaus meiner Sicht)