Lieber TW656634,
es tut uns leid, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind. Zu Ihrer Anfrage bezüglich des H15 Pro, möchten wir Ihnen folgende Lösungsvorschläge unterbreiten:
1.Wenn der Staubsauger gerade eingeschaltet wurde, kann Luft im Schlauch sein. Lassen1. Sie den Staubsauger eine Weile laufen und versuchen Sie es dann erneut.
2.Wenn der Wassertank mit hochreinem Wasser gefüllt ist, kann der Sensor des Wassertanks Schwierigkeiten haben, den Füllstand zu erkennen, was zu Fehlalarmen führen kann.
3.Bitte überprüfen Sie, ob der Wassertank korrekt installiert ist. Falls nicht, installieren Sie ihn bitte erneut und versuchen Sie es dann noch einmal.
4.Drücken Sie das Wasserablassventil des Wassertanks und überprüfen Sie, ob es normal zurückspringt.
5.Stellen Sie den Staubsauger auf die Basis und führen Sie die Selbstreinigung durch, um zu prüfen, ob der Staubsauger weiterhin einen Wasserstand anzeigt und ob er die Selbstreinigung stoppt.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, teilen Sie uns bitte Ihre Servicenummer mit oder kontaktieren Sie uns über „Hilfe & Feedback“ > „Kontakt“ > „Online-Kundenservice“. |