Regenerkennung

Hi,
Der A2 erkennt häufig Regen, obwohl es trocken ist. Das Lidar ist sauber und der Sensor auch.
Momentan ist es so, dass er vorher schon 3 Stunden ohne Probleme gemäht hat. In anderen Fällen hatte es am Tag zuvor geregnet, dann erkennt er sofort Regen.

Wie erkennt er den überhaupt? Lidar oder Sensor?

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Hallo,

der A2 erkennt Regen laut Dreame über Feuchtigkeit auf der Oberfläche des oberen LiDAR- beziehungsweise Radarmoduls. Sobald dort Wasser erkannt wird, wird der Regenschutz ausgelöst und der Mäher kehrt automatisch zur Ladestation zurück. Standardmäßig prüft er nach etwa drei Stunden erneut, ob er die Arbeit fortsetzen kann.

Dass die Meldung teilweise erst nach mehreren Stunden erscheint oder noch am Tag nach einem Regenschauer auftritt, könnte durch verbliebene Feuchtigkeit, Kondenswasser oder einen sehr dünnen Wasserfilm am oberen Modul verursacht werden. Am besten die komplette Oberfläche und den Übergang zur Abdeckung mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen und anschließend vollständig an der Luft trocknen lassen. Bitte die Abdeckung dafür nicht öffnen.

Prüfe außerdem in der App die aktuell installierte Firmware-Version. Bei ähnlichen Fällen wurde die Meldung „Wasser auf dem LiDAR erkannt“ auch bei trockenem Wetter wiederholt gemeldet, teilweise im Zusammenhang mit einer Firmware-Version. Eine sichere allgemeine Lösung wurde dort bislang nicht bestätigt.

Tritt die Meldung nach vollständiger Trocknung weiterhin auf, direkt danach die Geräte- und App-Protokolle über „Mich → Hilfe & Feedback → Protokoll melden“ hochladen und den genauen Zeitpunkt notieren. Den Mäher anschließend eingeschaltet und online lassen.

Hallo,

Könnten Sie bitte zunächst prüfen, ob Ihr Gerät mit dem in der Abbildung markierten Regensensor ausgestattet ist?

Wenn dieses Regensensor-Modul vorhanden ist, erfolgt die Regenerkennung über den Regensensor. Ist ein entsprechendes Modul nicht vorhanden, wird Regen über das LiDAR erkannt.

Bitte prüfen Sie außerdem, ob sich auf der Oberfläche des LiDARs oder des Regensensors Feuchtigkeit, Wassertropfen oder Rückstände befinden. Wenn Wasser auf der Sensoroberfläche erkannt wird, kann das Gerät dies als Regen interpretieren. Wir empfehlen, die entsprechenden Bereiche mit dem mitgelieferten fusselfreien Reinigungstuch vorsichtig zu reinigen und anschließend zu beobachten, ob das Problem weiterhin auftritt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Passiert bei mir oft, wenn er durch nasse Büsche fährt. Habe es deshalb ausgeschaltet.