Abfallende saugleistung

Ich habe den Roboter schon drei Monate. Bisher hat er den Teppich bestens von allen Katzenhaaren befreit. Seit kurzem ist das signifikant schlechter geworden, selbst nach zweimalige reinigen bleiben die Haare drauf. Habe auch schon versucht die Einzelteile zu reinigen, hat leider nichts geändert.

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Der Filter wurde sicher auch gereinigt? Vllt noch schauen ob bei der Basisstation die Staubwege verstopft sind.

Hallo und willkommen im Dreame-Forum,

wenn der L40s Pro Ultra denselben Teppich drei Monate lang zuverlässig von Katzenhaaren befreit hat und die Leistung erst seit Kurzem deutlich schlechter geworden ist, würde ich zuerst den kompletten Luft- und Bürstenweg gezielt prüfen.

Nimm den Staubbehälter aus dem Roboter und kontrolliere nicht nur den sichtbaren Inhalt, sondern auch den Einlass, den Filter und den Saugkanal auf einen festen Staub- oder Haarbelag. Falls der Filter gewaschen wurde, muss er vollständig trocken sein. Für einen kurzen Vergleich wäre ein neuer beziehungsweise sicher sauberer Filter sinnvoll, da ein zugesetzter Filter äußerlich oft noch unauffällig aussieht, den Luftstrom aber bereits stark reduzieren kann.

Anschließend beide Doppelwalzen herausnehmen und besonders die Enden, Lagerstellen und den Bereich darunter von aufgewickelten Katzenhaaren befreien. Auch die Bürstenabdeckung sollte rundum bündig sitzen und vollständig eingerastet sein. Zusätzlich den Luftweg zur automatischen Staubentleerung und den Staubbeutel der Station kontrollieren.

Danach eine kleine Teppichfläche im reinen Saugmodus mit „Stark“ oder „Maximal“, aktiviertem Teppich-Boost und zwei Durchgängen testen. Sinnvoll wäre auch zu prüfen, ob der Roboter beim Auffahren auf den Teppich hörbar die Saugleistung erhöht.

Bei ähnlichen Fällen empfiehlt Dreame ebenfalls zuerst die vollständige Kontrolle von Filter, Staubbehälter, Bürsten und Saugkanal. Bleibt die Aufnahme trotz sauberem Luftweg, neuem Filter und frei laufenden Walzen deutlich schlechter als zuvor, sollte Dreame die tatsächliche Saugleistung beziehungsweise den Saugmotor prüfen.

Am besten ein kurzes Video des Reinigungsergebnisses zusammen mit Seriennummer, Kaufbeleg, Firmware- und App-Version sowie den bereits kontrollierten Teilen an aftersales@dreame.tech senden.