L50 Pro ultra: Zusätzlicher Raum

Hallo,
wir haben seit ca. einer Wo den SR und haben anfangs die Karte erstellt und bearbeitet.

Wie kann ich zur vorhandenen Karte einen weiteren Raum hinzufügen?

Wenn die Türe zu dem betroffenen Raum offen ist, wird er in der Karte grau erfasst. Der Saugroboter traut sich aber nicht hineinzufahren. Sobald ich auf Bearbeitung klicke, ist der graue Raum nicht mehr sichtbar.

Gibt es einen Tipp, wie man es dennoch schafft ohne die alte Karte zu löschen ond es komplett neu anzulegen?

Viele Grüße

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Liebe VP285233,

vielen Dank für Ihre Anfrage zur Hinzufügung von Räumen. Derzeit unterstützen wir leider keine manuelle Kartenerstellung. Wir empfehlen Ihnen, die Karte erneut zu erstellen.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, teilen Sie uns bitte Ihre Servicenummer mit oder kontaktieren Sie uns über den Weg: „Ich“ > „Hilfe & Feedback“ > „Kontaktieren Sie uns“ > „Online-Kundenservice“.