Kein zurückkehren möglich

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Hallo liebes Dreame Team,
Wenn ich auf Benutzerverwaltung und dann auf das Fragezeichen gehe komme ich nicht mehr zurück. Ich muss die App dann schließen und neu starten. Habe Bilder und ein Video hinterlegt. Ich habe ein IPhone 16.

Danke für den Hinweis👍

Guten Tag,

anhand Ihres Screenshots scheint sich oben links auf der Seite ein „ד-Symbol zum Schließen zu befinden. Bitte versuchen Sie zunächst, auf dieses Symbol zu tippen, und prüfen Sie, ob sich die Seite dadurch ordnungsgemäß schließen lässt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, uns per Privatnachricht im Forum zu kontaktieren (durch Klicken auf unser Profil) und uns die folgenden Informationen zukommen zu lassen:

Die S/N (Seriennummer) des Geräts
Die Version der Dreamehome-App

Nach Erhalt der Informationen werden wir den Fall zur weiteren Prüfung an das technische Team weiterleiten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Man vermutet so ein X einfach rechts oben 🤷‍♀️

Ich habe das X auf der linken Seite gesehen. Aber ich kann es nicht anwählen.

Danke dir für den Hinweis 🕵️‍♀️