Wischt nicht mehr schln

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Habe meinen Dreame jetzt 2 Wochen. Anfangs war er super und nun hinterlässt er Flecken und schlieren.

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Ich würde als Erstes beide Mopps einmal von Hand gründlich mit klarem Wasser auswaschen und anschließend auch das Waschbrett in der Basis kontrollieren. Wenn sich dort schon Schmutz oder Rückstände gesammelt haben, werden die Mopps beim Waschen natürlich auch nicht mehr richtig sauber.

In der App kannst du außerdem die Moppreinigungsfrequenz etwas erhöhen beziehungsweise den Bereich verkleinern, nach dem die Mopps wieder gewaschen werden. So fährt er häufiger zurück und wischt nicht so lange mit bereits verschmutzten Mopps weiter.

Für einen Vergleich würde ich danach einen kleinen Bereich einmal mit „Wischen nach dem Saugen“ reinigen lassen und schauen, wie die Fläche nach dem vollständigen Trocknen aussieht.

Falls du Reinigungsmittel verwendest, wäre auch interessant, ob ausschließlich das dafür vorgesehene Mittel genutzt wird.

Bleiben die Schlieren mit frisch gereinigten Mopps trotzdem genauso deutlich und das Gerät ist erst zwei Wochen alt, würde ich nicht lange mit weiteren Einstellungen herumprobieren und das über den offiziellen Kundenservice prüfen lassen.

Bleiben die Streifen bei dir auch nach dem vollständigen Trocknen sichtbar oder sieht man sie hauptsächlich, solange der Boden noch feucht ist?

Guten Tag,

Das Wischen mit dem Roboter ist grundsätzlich mit dem manuellen Wischen vergleichbar. Auch wenn die Wischpads bereits weitgehend ausgewrungen sind, kann nach dem Wischen eine leichte Restfeuchtigkeit auf dem Boden zurückbleiben, die etwas Zeit zum Trocknen benötigt. Wie deutlich Wasserflecken oder Streifen sichtbar sind, hängt zudem von der Bodenbeschaffenheit, der Luftfeuchtigkeit und den Lichtverhältnissen ab.

Für den von Ihnen beschriebenen Fall empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf die neueste Firmware-Version aktualisiert wurde. Öffnen Sie dazu in der Dreamehome App die Geräteseite, tippen Sie oben rechts auf „...“ und wählen Sie „Einstellungen“ → „Firmware-Update“. Aktivieren Sie anschließend die Option „Automatische Updates“.

Wenn das Gerät erst seit kurzer Zeit verwendet wird, insbesondere in Bereichen, die zuvor nur schwer gründlich gereinigt werden konnten, kann sich dort noch eine größere Menge Feinstaub angesammelt haben. Wir empfehlen, zunächst den Modus „Zuerst saugen, dann wischen“ zu verwenden, die Feuchtigkeit der Wischpads etwas zu reduzieren und gleichzeitig die Häufigkeit der automatischen Moppreinigung zu erhöhen. Beobachten Sie anschließend, ob sich das Ergebnis nach mehreren Reinigungsvorgängen verbessert.

Bei Fliesenböden oder in einer Umgebung mit höherer Luftfeuchtigkeit kann es hilfreich sein, eine geplante Reinigung einzurichten und die Wischpads rechtzeitig zu reinigen oder auszutauschen. Zusätzlich kann die Verwendung der originalen Dreame-Reinigungslösung zu einem besseren Reinigungsergebnis beitragen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Danke es wird nur das gelieferte Mittel benutzt, und die schlieren sind auch nach dem trocknen deutlich sichtbar. Auch die Saugleistung auf dem Teppich hat deutlich nachgelassen