MQ461239

[ServiceWeek] Aqua dreame

Woran kann es luefen das mein Saug-Wischroboter einen raum nicht mehr als einen erkennt und nur noch teilweise reinigt
Übersetzen
Sie müssen sich anmelden, um antworten zu können Anmelden | Register

2 Kommentar

Samy 1 Beitrag
Du meinst den Bereich im Bad? Da scheint der Teppich etwas ungünstig zu liegen.
Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Tag,

anhand Ihres Screenshots möchten wir Sie zunächst bitten zu prüfen, ob sich an der durch den grünen Pfeil markierten Stelle möglicherweise eine geschlossene Tür oder ein anderes vorübergehendes Hindernis befindet. Dies könnte dazu führen, dass der Roboter den Flurbereich als nicht erreichbar einstuft und deshalb nur einen Teilbereich reinigt.

Bitte überprüfen Sie außerdem, ob für den Teppich im Badezimmer eine spezielle Reinigungseinstellung hinterlegt wurde, beispielsweise „Umgehen“ oder eine ähnliche Option. In diesem Fall könnte der Roboter seine Reinigungsroute entsprechend anpassen oder bestimmte Bereiche überspringen.

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, die folgenden Punkte zu überprüfen:

Stellen Sie sicher, dass die Durchgangsbreite ausreichend ist. Der verfügbare Platz sollte auf jeder Seite des Roboters mindestens 2 cm breiter sein als das Gerät selbst.
Falls Sie den Wischmodus verwenden, prüfen Sie bitte, ob sich am Raumeingang ein Teppich befindet. Unter Umständen kann dieser den Roboter daran hindern, den Raum zu betreten. Versuchen Sie gegebenenfalls, den Teppich vorübergehend zu entfernen.
Bei überlappenden oder verschobenen Kartenbereichen kann es zu Navigationsfehlern und ausgelassenen Flächen kommen. In diesem Fall empfehlen wir, die Karte wiederherzustellen oder neu zu erstellen.
Kontrollieren Sie, ob sich im Eingangsbereich des betroffenen Bereichs Hochflorteppiche, Kabel oder ähnliche Gegenstände befinden. Diese können von der Hinderniserkennung als Hindernis eingestuft werden.
Prüfen Sie, ob im betreffenden Bereich eine höhere Türschwelle vorhanden ist, die das Befahren erschweren könnte.
Bitte reinigen Sie regelmäßig den Linienlaser-Sensor und die Aluminiumlinse des Roboters. Verschmutzungen können dazu führen, dass Hindernisse falsch erkannt werden und Bereiche ausgelassen werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
20260820-164639.png
UID:MQ461239 DE
  • 1Beiträge
  • 0Freunde

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Schnellantwort Nach oben Zurück zur Liste