Lieber IL465074,
guten Tag.Bezüglich des Problems, dass Aufgaben nach dem Aufladen unterbrochen werden, bitten wir Sie, folgende Schritte zu prüfen:
1.Der Dreame A1 PRO setzt die unvollendeten Aufgaben fort, sobald er die erforderliche Ladeleistung (95%) erreicht hat.
2.Überprüfen Sie, ob der Dreame A1 PRO derzeit einen Fehler aufweist; falls ja, beheben Sie diesen, bevor Sie die Aufgaben manuell fortsetzen können.
3.Vergewissern Sie sich, dass der Nicht-Stören-Modus aktiviert ist; im festgelegten Zeitraum wird der A1 PRO nach dem Aufladen nicht mit der unterbrochenen Aufgabe fortfahren.
4.Prüfen Sie, ob der Regenschutz aktiviert ist; bei Wasserkontakt auf der Radaranlage kehrt das Gerät automatisch zur Basisstation zurück und wartet 3 Stunden, bevor es erneut überprüft und die Arbeit fortsetzt. Sie können die Schutzdauer in der App ändern oder den Regenschutz deaktivieren.
5.Überprüfen Sie, ob der Frostschutz aktiviert ist. Wenn die Batteriestabilität bei ≤6℃ liegt, wird der Frostschutz ausgelöst; während dieser Zeit kann das Gerät nicht manuell aktiviert werden, und geplante Aufgaben werden nicht ausgeführt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Online-Kundenservice.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über "Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online-Kundendienst". |