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Lieber WI596636,
guten Tag, bezüglich Ihres Anliegens zur Reinigung von Teppichen mit unserem Gerät möchten wir Sie informieren, dass unser Gerät Teppiche automatisch erkennen kann. Wenn Sie den Modus "Nur Nasswischen" ausgewählt haben, wird der Teppich nicht betreten.
Falls Sie den Teppich reinigen möchten, empfehlen wir die Auswahl der Modi "Intelligente Verwaltung/Clean Genius", "Mop&Vaccum" oder "Nur Staubsaugen", die die Staubsaugfunktion beinhalten. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticket-Nummer an oder kontaktieren Sie uns über "Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online Kundenservice". | 
