AS164166

[Matrix10 Pro] Unterschied schwarz und weiß ?

Hallo, ich habe mir den Matrix 10pro in schwarz gekauft und festgestellt das nur der Holzbodenreiniger beiliegt. Beim weißen Modell liegen alle 3 bei. Kann mir das jemand erklären ?
Und gibt es evtl. noch mehr Unterschiede ?

Danke
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3 Kommentar

Rathino 1 Beitrag
Ja, der eine ist schwarz und der andere weiß 😂😂😂
Liftwart 2 Beitrag
Vielleicht ist beim Verpacken deines Geräts ein Fehler passiert, ich würd mich an aftersales@dreame.tech wenden und nachfragen!
Uwe 3 Beitrag
Hi,

laut der offiziellen Produktseite ist der Lieferumfang tatsächlich unterschiedlich
Schwarz https://de.dreametech.com/produc ... schwarz-saugroboter
1 × 200 ml Pflegelösung für Holzböden (AWH16)
1 × 200 ml Bodenreinigungslösung (AWH7)

Weiß https://de.dreametech.com/produc ... x10-pro-saugroboter
1 × 200 ml Pflegelösung für Holzböden (AWH16)
1 × 200 ml Reinigungslösung gegen Tiergerüche (AWH15)
1 × 200 ml Bodenreinigungslösung (AWH7)

Ich vermute hier aber ehr einen Fehler der Webseite.
Solltest du nur einen Reiniger dabei gehabt haben, ist das so oder so falsch.
Auf jeden Fall einmal den Support hier im Forum oder wie Liftwart geschrieben hat, per Mail an die Aftersales Adresse schreiben.

Dieses Thema wurde zuletzt von Uwe am 3-10-2026 17:06 bearbeitet
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