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Lieber SF193718,
guten Tag, bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit der unregelmäßigen Reinigungsroute des L20 Ultra Complete, empfehlen wir Ihnen, folgende Schritte auszuprobieren:
1.Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper in den Hauptrollen verfangen haben. Bitte reinigen Sie diese, falls vorhanden.
2.Bestätigen Sie, ob der obere LDS-Sensor des Roboters normal rotiert. Versuchen Sie, sanft auf die obere Abdeckung des LDS zu drücken, um zu überprüfen, ob sie zurückfedern kann.
3.Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare im drehbaren Teil des LDS verfangen haben, die die Bewegung des LDS blockieren könnten. Falls ja, versuchen Sie, diese zu entfernen.
4.Bestätigen Sie, ob unebene oder gewölbte Aufkleber oder große Objekte auf der Oberfläche des Roboters vorhanden sind. Wenn Ihr Roboter neu ist, überprüfen Sie, ob die Schutzfolie am Robotergehäuse gewölbt ist. Falls ja, entfernen Sie diese bitte.
5.Versuchen Sie, den vorderen Stoßfänger des Roboters anzutippen, um zu überprüfen, ob er zurückfedern kann.
6.Bitte wischen Sie den Linienlasersensor und den AI-Erkennungssensor ab, um sicherzustellen, dass keine Fingerabdrücke oder Staub vorhanden sind.
7.Starten Sie den Roboter bitte neu und versuchen Sie es erneut.
Sollte das Problem nach diesen Schritten weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Online-Kundendienst zu wenden, um die nächsten Schritte zu besprechen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Serviceticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online-Kundenservice. | 
