Orientierung

Hallo zusammen,

die Maschine die letze 2 Monaten plötzlich orientiert sich in Raum nicht gut und ich muss sie sogar selber in die Station bringen.
Ich habe 3 mal neu die Räume gescannt aber es bringt mir auch nichts.
Weiß jemand was ich machen soll?

Vielen Dank im voraus
Stylianos Pantelakis

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Hallo und willkommen im Dreame-Forum. Kannst du uns bitte mitteilen, welches Gerät/Modell verwendet wird?

Hallo Stylianos,

es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben.

Zusätzlich zu den bereits durchgeführten Kartierungen empfehlen wir Ihnen, die Qualität Ihres lokalen Netzwerks zu überprüfen. Wenn das Netzwerksignal in bestimmten Bereichen schwach ist, kann dies die Navigation und Positionsbestimmung des Roboters beeinträchtigen, selbst wenn das WLAN-Symbol eine gute Verbindung anzeigt. In diesem Fall empfehlen wir, die Basisstation an einem Standort mit besserem Signal aufzustellen.

Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass die Standortberechtigung der App sowie Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert sind.

Überprüfen Sie auch, ob sich der LDS-Lasersensor auf der Oberseite des Roboters frei drehen kann. Falls sich Staub, Haare oder andere Fremdkörper darin befinden, entfernen Sie diese bitte sorgfältig.

Zusätzlich empfehlen wir folgende Überprüfung der Antriebsräder:

1. Schalten Sie den Roboter aus und drehen Sie ihn vorsichtig um.
2. Drücken Sie die beiden Haupträder mehrmals nach innen und prüfen Sie, ob sich Haare, Fäden oder andere Fremdkörper darin befinden.
3. Entfernen Sie gegebenenfalls alle Verschmutzungen.
4. Drehen bzw. bewegen Sie die Räder anschließend von Hand und prüfen Sie, ob sie sich frei und gleichmäßig bewegen.

Wir hoffen, dass diese Hinweise hilfreich sind.