Dreams x50 Master Akkustand niedrig

Hallo,

ich habe eine DreameX50 Master, welcher bisher noch nie selbstständig in die Basis zurückgekehrt ist. Nach dem ersten Karrieren blieb er einen Meter von der Basis stehen, ging Offline und meldete Akkustand niedrig. Als ich ihn manuell in die Basis zurücksetzte hatte der Akku noch einen Ladestand von 13 Prozent. Beim ersten Reinigungsgang passierte ähnliches, jedoch war er dann ca. 15 Meter von der Ladestation entfernt. - Was kann ich tun?

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Hi,

schau mal bitte ob du ggf. noch eine Schutzfolie auf einem der Sensoren kleben hast.
Ich hatte einen Post gefunden wo ein User gemeldet hatte, dass er das identische Problem damit lösen konnte.
DREAM X50 Master

Was mir noch einfallen würde zu dem Fehlerbild, schau mal bitte ob du ggf. in der App versehentlich eine zweite Karte/Etage hinzugefügt hast, dann würde er immer an seinen Ausgangspunkt zurückkehren und dann erwarten das er in die Station getragen wird.

Als letztes wäre generell nur noch ob der Roboter genug Rangiermöglichkeiten vor der Station hat, eventuell stört er sich auch an so etwas.

Hallo, bei diesem Problem können Sie die in folgendem Artikel beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren und prüfen, ob sich das Verhalten verbessert (am Beispiel des X50 Ultra Complete): https://dreametech.zendesk.com/h ... -nicht-m%C3%B6glich

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind.