WK500763

[L10s Ultra Gen 2] App funktioniert nicht mehr

Hallo Zusammen,
Die App sucht den Roboter findet aber nichts. Keine Fehlermeldung, nur weißer Hintergrund.
Ich freue mich auf eure Hilfe,
Thomas
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2 Kommentar

Hallo, habe seit dem Update der App das gleiche Problem. Roboter kann nur noch über das Widget gesteuert werden.
Update war heute Morgen.
Apple iPhone 15 Pro
App Version 2.3.7
Lieber  Nutzer,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

In den letzten beiden Tagen haben uns zahlreiche solcher Fragen erreicht. Bei diesem Problem handelt es sich um einen technischen Fehler und wir haben dieses Problem bereits unserer technischen Abteilung gemeldet.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre App zu deinstallieren und neu zu installieren. Laut dem Feedback vieler unserer Kunden handelt es sich hierbei um eine wirksame Methode.

Falls Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticket-Nummer an oder kontaktieren Sie uns über "Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online Kundenservice".
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