GO645832

Haarbürste läufte andauernd

Ist das Normal das die ganze Zeit die Haarbürste läuft beim X50 Complete. Ist ein bisschen laut. Könnte ja einfach nur saugen wenn er keine Haare erkennt oder nicht?

Lg
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1 Kommentar

Lieber GO645832.

guten Tag, bezüglich Ihres Anliegens zu den Geräuschen des X50 Complete empfehlen wir Ihnen die folgenden Schritte:

Lautes Arbeiten:

Überprüfen Sie, ob die Saugleistung in der App auf hohe Saugkraft eingestellt ist. Mit zunehmender Saugleistung erhöht sich auch das Arbeitsgeräusch.
Wenn der Teppichverstärkungsmodus aktiviert ist, erhöht der Roboter die Saugleistung automatisch nach Erkennung des Teppichs, wodurch das Arbeitsgeräusch ebenfalls zunimmt.
Abnormale Geräusche während der Arbeit:

1.Bitte entfernen Sie die Seitenbürste, die Abdeckung der Hauptbürste, die Hauptbürste und den Wischpad-Halter an der Unterseite des Roboters. Starten Sie die Reinigung und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

2.Wenn das Geräusch verschwindet:
① Installieren Sie zuerst die Seitenbürste, starten Sie den Roboter. Wenn während der Arbeit ein ungewöhnliches Geräusch auftritt, überprüfen Sie, ob die Seitenbürste deformiert oder verheddert ist.
② Wenn die Seitenbürste nach der Installation normal arbeitet: Der Gummistreifen der Hauptbürstenabdeckung und der Boden reiben aneinander. Sie können es mehrmals verwenden, um zu beobachten.
③ Wenn nach Einbau der Hauptbürste ein ungewöhnliches Geräusch auftritt, entfernen Sie die Hauptbürste und prüfen Sie, ob die beiden Enden der Hauptbürste verheddert sind. Achten Sie beim Anbringen der Abdeckung darauf, dass alle vier Seiten korrekt installiert sind.

Wenn das Geräusch weiterhin besteht:
① Nachdem die Stromversorgung ausgeschaltet wurde, drücken Sie auf beide Seiten der Hauptrollen und schieben Sie die Hauptrollen, um zu überprüfen, ob sie sich drehen können, ob sie nach dem Loslassen zurückfedern können, und reinigen Sie sie, wenn sich Fremdkörper befinden.
② Drehen Sie das Universalrad, um zu überprüfen, ob es reibungslos läuft. Falls nicht, reinigen Sie es bitte.
③ Wenn das Filterelement mit Wasser gewaschen wurde, stellen Sie bitte sicher, dass es vor dem Gebrauch vollständig trocken ist. Ein nicht getrocknetes Filterelement kann während des Betriebs des Roboters zu abnormalen Geräuschen führen.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticket-Nummer an oder kontaktieren Sie uns über "Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online Kundenservice".
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