Lieber NU054301,
guten Tag, bezüglich Ihres Anliegens zur Hinderniserkennung und dem Mähergebnis des A2 empfehlen wir folgende Maßnahmen:
1.Der A2 könnte während der Arbeit auf ein Hindernis gestoßen und dort stecken geblieben sein. Bitte helfen Sie dem A2, sich zu befreien.
2.Die Stoßstange des A2 könnte aufgrund von Fremdkörpern blockiert sein. Bitte reinigen Sie die Stoßstange und drücken Sie sie sanft, damit sie zurückfedert.
3.Versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
Bezüglich des Mähergebnisses empfehlen wir, regelmäßig das Schneidwerk und die Räder zu reinigen. Sie können auch versuchen, die Schnitthöhe zunächst zu erhöhen und nach mehrmaligem Mähen wieder zu senken. Sollten die Probleme nach diesen Schritten weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, unseren Online-Kundendienst zu kontaktieren, um die nächsten Schritte zu besprechen. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticket-Nummer an oder kontaktieren Sie uns über "Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online Kundenservice". |