Dreame Support

Wichtiger Hinweis: Kritisches Update für die Dreame App Version 2.3.7

Liebe Nutzer,
Wir haben ein kritisches technisches Problem in Version 2.3.7 der DreameHome-App identifiziert, das dazu führen kann, dass die Anwendung beim Öffnen einen weißen Bildschirm anzeigt. Unser Team hat das Problem umgehend behoben und Version 2.3.8 mit einer dauerhaften Lösung veröffentlicht.


Betroffene Nutzer sollten:
  • Den [App Store] (iOS) oder [Google Play Store] (Android) öffnen
  • Nach „DreameHome“ suchen
  • Sofort auf Version 2.3.8 aktualisieren


Tipps zur Problembehebung:
• Stellen Sie sicher, dass automatische Updates in Ihren Geräteeinstellungen aktiviert sind
• Starten Sie Ihr Gerät nach dem Update neu, um eine optimale Leistung zu gewährleisten
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback hilft uns, die DreameHome-Erfahrung stetig zu verbessern.


Benötigen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter: aftersales@dreame.tech
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre kontinuierliche Unterstützung.

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4 Kommentar

Ich kann die Karten nicht mehr wechseln
IMG_5808.png
hab das gleiche problem.
Wir haben einen Dreame L10s Pro Ultra Heat Und sind damit zufrieden. Leider Benutzt der Dreame Seit ein paar Tagen,die Möglichkeit den rechten Wischmob auszufahren nicht mehr! Woran kann das liegen? Danke für eine kurze Info
Ich soll den Lasersensor reinigen. Der Robbi checkt gar nix mehr. Wie reinige ich den Laser Distanz Sensor ?
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