Cher ET866818,
Concernant le problème de traces d'eau laissées lors du nettoyage, nous vous suggérons d'ajuster la fréquence de retour au dock/l'humidité, et de régler les paramètres d'humidité du nettoyage + de changer le chiffon et d'essayer à nouveau. De plus, notre robot est équipé d'une brosse latérale qui dépasse du corps de l'appareil, ce qui lui permet de nettoyer le long des bords à droite et d'atteindre la poussière sur le côté droit. Il procède d'abord à un nettoyage des bords, puis en zigzag. Si vous constatez que le nettoyage en zigzag n'atteint pas les coins, c'est parce que le nettoyage des bords a été effectué au préalable.
Si après avoir essayé les étapes ci-dessus le problème persiste, veuillez contacter notre service client en ligne pour obtenir la prochaine solution.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez fournir votre numéro de ticket de service ou nous contacter via 'Moi > Aide & Commentaires > Contactez-nous > Service Client en Ligne'.
|