Datenschutzbestimmungen des DREAME Forums

Version 1.0. Stand: Dezember 2025.

Dreame International (HongKong) Limited, Room H28G, Blk EH, 10th Floor,Golden Bear Ind.Ctr.,66-82 Chai Wan Kok St.,Tsuen Wa, Hong Kong („Dreame“), betreibt die Webseite unter forum.dreametech.com einschließlich des dort verfügbaren Diskussionsforums für Kunden und Interessenten (zusammen „Webseite“ oder „Forum“, „Dienste“). Dreame nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie auf der Grundlage dieser Datenschutzrichtlinie. Die rechtlichen Grundlagen finden Sie insbesondere in den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie in den nationalen Datenschutzgesetzen. 

Mit der nachfolgenden Datenschutzrichtlinie informiert Dreame Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Dreame erläutert Ihnen insbesondere, welche Daten Dreame erhebt und wofür diese genutzt werden. Zudem werden Sie darüber informiert, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

1 Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist die:

Dreame International (HongKong) Limited

Room H28G, Blk EH, 10th Floor,Golden Bear Ind.Ctr.,66-82 Chai Wan Kok St.,Tsuen Wa, Hong Kong 

aftersales@dreame.tech

Unseren Datenschutzbeauftragten, um beispielsweise Ihre Betroffenenrechte wahrzunehmen, erreichen Sie unter dpo.sg@dreame.tech oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

2 Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste und unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind solche, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen, wobei als identifizierbar eine solche betroffene Person angesehen wird, die direkt oder indirekt (bspw. durch eine Online-Kennung) identifiziert werden kann. Personenbezogene Daten sind daher unter anderem der Name, die Anschrift, die E-Mail-Adresse oder das Nutzerverhalten.

2.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzregelungen. Wir stützen unsere Verarbeitung in der Regel auf die folgenden rechtlichen Grundlagen:

(a) Einwilligung. Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies schließt, soweit einschlägig, die Einwilligung für das Speichern von und den Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung ein.

(b) Aufgrund von vertraglichen Pflichten. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

(c) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

(d) Im Rahmen der Interessenabwägung. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.2 Datenlöschung und Speicherdauer. Personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die maßgebliche Rechtsgrundlage entfällt (z. B. bei Widerruf einer Einwilligung), sofern keine anderweitige rechtliche Verpflichtung oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse an einer fortgesetzten Speicherung besteht. Der Verantwortliche hält zu diesem Zweck einen internen Lösch- und Aufbewahrungsplan mit zweckbezogenen Fristen vor und setzt angemessene Verfahren zur fristgerechten Löschung bzw. Anonymisierung um. 

Die Speicherung kann über diesen Zeitpunkt hinaus erfolgen, soweit und solange dies durch anwendbares Unionsrecht oder Recht eines Mitgliedstaats, dem der Verantwortliche unterliegt, vorgeschrieben ist (z. B. buchhalterische oder aufsichtsrechtliche Aufbewahrungspflichten), oder soweit die weitere Verarbeitung befristet und gegebenenfalls eingeschränkt erforderlich ist für die folgenden Zwecke:

Nachweis- und Verteidigungszwecke: zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie zur Sicherung von Beweismitteln innerhalb der einschlägigen gesetzlichen Verjährungs und Ausschlussfristen. Die konkreten Fristen richten sich nach dem anwendbaren Unionsrecht oder dem Recht der jeweiligen Mitgliedstaaten

Sobald Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gemäß dem Lösch- und Aufbewahrungsplan gelöscht oder anonymisiert; Zugriffe werden auf das erforderliche Maß beschränkt und technische sowie organisatorische Maßnahmen stellen die fristgerechte Umsetzung sicher. 

3 Verarbeitungszwecke, Erfasste personenbezogene Daten, und Rechtsgrundlagen 

Nachfolgend möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogene Daten wir zu welchen Zwecken und auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten.

Bereitstellung der Webseite. Um die Internetseiten abrufbereit zu halten, verwenden wir Daten und Informationen des jeweils abrufenden Gerätes. Hiervon sind folgende Daten betroffen:

(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version;

(2) Das Betriebssystem des Abrufgerätes;

(3) Die IP-Adresse des Abrufgerätes;

(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

(5) Websites und Ressourcen (Bilder, Dateien, weitere Seiteninhalte), die auf unserer Internetseite aufgerufen wurden;

(6) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangte (Referrer-Tracking);

(7) Meldung, ob der Abruf erfolgreich war;

(8) Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher nicht erfolgt.

Die Verarbeitung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur technischen Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. 

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Erreichung des zuvor geschilderten Zwecks zu gewährleisten.

Die Löschung der vorgenannten technischen Daten erfolgt automatisch, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um die Kompatibilität und Funktionsfähigkeit der Internetseite für alle Besucher zu gewährleisten; unabhängig davon werden diese Daten in jedem Fall rollierend spätestens 30 Tage nach dem jeweiligen Abruf unserer Internetseite gelöscht, sofern nicht im Einzelfall eine längere Speicherung zur Erfüllung zwingender gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3.1 Eröffnung eines Accounts / Nutzung der Dienste. Um die Dienste bereitzustellen, verwenden wir unter Umständen Nutzerdaten, ggf. Zahlungsdaten und Informationen zu Sprache und Ort der Nutzer, um den Account einzurichten, zu personalisieren und die notwendigen Inhalte bereitzustellen.

Hiervon sind folgende Daten betroffen: Profilname, E-Mail-Adresse, Passwort, , Land („Nutzerdaten“).

Zusätzlich werden Informationen über das von Ihnen gewählte Abonnement, Interaktionsdaten mit den Diensten (z. B. Suchanfragen, Suchverlauf, Navigationsverläufe, Interaktionen mit anderen Nutzern, Accounteinstellungen, Nutzung von Drittanbieterdiensten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste), Rückschlüsse, die sich hieraus ableiten lassen und Inhalte, die Sie in dem Dienst selbst teilen und veröffentlichen, sowie eine Reihe technischer Daten, insbesondere Informationen zur URL, Informationen zu von Ihnen verwendeter Geräte (Geräte-IDs, Netzwerkverbindung, Anbieter, Browser, Sprache, Betriebssystem, Version der Software-Applikation, welche Sie benutzen) („Nutzungsdaten“) verarbeitet.

Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Andernfalls können Ihnen nicht alle Inhalte angezeigt werden.

Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unser Forum richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Sofern Einwilligungen erforderlich sind, sind sie bei unter 16-Jährigen nur wirksam, wenn die Einwilligung durch die Erziehungsberechtigten erteilt oder genehmigt wurde.

3.2 Zahlungen. Sollten Sie sich für eine kostenpflichte Ware oder Dienstleistung entscheiden oder innerhalb der Dienste weitere kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen, müssen wir Ihre Zahlungsdaten verarbeiten. 

Je nach Zahlungsart setzen wir hierfür unterschiedliche Dienstleister ein. 

Hiervon betroffen sind abhängig von der gewählten Zahlungsart: Namen, Geburtsdatum, Zahlungsmethode, Kontonummer, Kartentyp, Gültigkeitsdatum, Postleitzahl und Handynummer („Zahlungsdaten“). 

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

3.3 Bereitstellung weiterer Leistungen und Dienste Dritter. Sofern wir innerhalb der Dienste weitere Leistungen anbieten, steht Ihnen die Nutzung dieser Leistungen frei. 

Sie können ggf. Ihren Account mit anderen Diensten von Drittanbietern verbinden, wie z. B. Social Media Dienste. Ebenso kann eine Verbindung mit Werbepartner, Zahlungsdienstleistern oder Händlern möglich sein, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Von der Verarbeitung können folgende personenbezogene Daten erfasst sein: Nutzerdaten, Zahlungsdaten oder Nutzungsdaten. 

Abhängig vom eingesetzten Dienst ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) oder Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Details finden Sie beim jeweiligen Dienst in dieser Datenschutzrichtlinie. 

3.4 Kommentare und Beiträge. Wenn Sie auf unseren Webseiten Beiträge veröffentlichen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, wie z.B. den Inhalt Ihres Beitrages, Ihren Nutzernamen oder ein Pseudonym.

Rechtsgrundlage hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des Forums) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der Integrität von Diskussionsverläufen, Missbrauchsprävention). Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Entgegennahme und Veröffentlichung Ihrer Beiträge in unserem Forum, um den Austausch mit anderen Nutzern zu ermöglichen.

Ihre Beiträge werden zeitlich unbefristet gespeichert und veröffentlicht. Wir behalten uns das Recht vor, Beiträge ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige oder nachträgliche Information zu löschen. Die über unsere Foren-Software erhobenen personenbezogenen Daten werden wir nur für den Betrieb unseres Forums, d.h. die Bereitstellung von Beiträgen (Forum-Posts) und zur Bereitstellung der hinterlegten Nutzer-Profile speichern und verarbeiten. Ihre Forum-Einträge und Antworten werden wir in unserem Forum öffentlich abrufbar auch für Dritte bereitstellen.

Sie können Ihre eigenen Forum-Einträge jederzeit selbst löschen, solange Sie eingeloggt sind. Sollte dies nicht funktionieren, können Sie die Löschung von uns verlangen. Auf Anfrage anonymisieren oder löschen wir Beiträge, soweit dem keine überwiegenden berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.

Die Veröffentlichung von Beiträgen ist freiwillig und weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Sofern Sie einen Beitrag einstellen möchten, ist das Ausfüllen der als notwendig gekennzeichneten Felder erforderlich. Andernfalls kann Ihr Beitrag nicht veröffentlicht werden.

3.5 Die Fehlerbehebung und Optimierung. Um Fehler bei der Verwendung der Dienste und Inhalte zu beheben und unser Angebot zu optimieren, verarbeiten wir Nutzer- und Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und berechtigte Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.6 Gesetzliche Verpflichtungen. Um den gesetzlichen Verpflichtungen des Landes, in dem Sie sich befinden, und/oder zwingendem EU-Recht und anderen gesetzlichen Vorgaben, denen wir unterliegen, nachzukommen und diese einzuhalten, verarbeiten wir Nutzerdaten, Nutzungsdaten und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3.7 Behörden und Gerichte. Im Falle eines gerichtlichen, behördlichen oder strafverfolgungsbehördlichen Ersuchens verarbeiten wir die angefragten Daten, um etwaige rechtliche Verpflichtungen einzuhalten sowie aus eigenem berechtigtem Interesse an der Bekämpfung von Kriminalität. Rechtsgrundlagen sind insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.

3.8 Rechtsdurchsetzung. Zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten wir Nutzer-, Nutzungsdaten und Zahlungsdaten aufgrund eines berechtigten Interesses am Schutz unseres Unternehmens und anderer Parteien und Nutzer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.9 Missbrauch. Bei dem Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung von Account und Diensten analysieren wir Nutzer-, Nutzungsdaten und Zahlungsdaten aus eigenem berechtigten Interesse, um den Schutz unserer Dienste und unserer Nutzer vor betrügerischen, missbräuchlichen oder anderen unrechtmäßigen Aktivitäten zu sichern. Unsere überwiegenden berechtigten Interessen liegen im Schutz der Dienste und Nutzer. Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Aufklärung/Abwehr erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

In den folgenden Punkten gehen wir auf einzelne Verarbeitungsvorgänge noch einmal im Detail ein: 

4 Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden. Der Zweck ist die elektronische Kontaktaufnahme mit uns. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. 

Die Nutzung der Kontaktformulare erfolgt auf freiwilliger Basis und ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Sofern Sie die notwendigen Angaben des Kontaktformulars nicht mit Inhalt befüllen, können Sie entweder die Anfrage nicht absenden, oder wir können Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten. 

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

Sollten Sie eine andere unserer Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail verwenden, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der übermittelten Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages ab, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5Weitergabe von personenbezogenen Daten

Grundsätzlich werden wir Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt veräußern. Wir lassen einzelne Prozesse und Serviceleistungen durch sorgfältig ausgewählte und datenschutzkonform beauftragte Dienstleister ausführen. Der Zugriff von Dienstleistern auf Ihre Daten ist auf das erforderliche Maß begrenzt. Diese externen Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Diese Unternehmen sind zum einen Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortliche, zum anderen Dritte wie beispielsweise Zahlungsdienstleister. Eine solche Offenbarung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis bzw. Verpflichtung, einer Einwilligung durch den Nutzer oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, die beispielsweise bei dem Einsatz von Beauftragten oder Webhostern vorliegen. Ein solches berechtigtes Interesse liegt insbesondere auch bei der Verarbeitung der Daten zu administrativen Zwecken vor.

6 Cookies

6.1 Grundsätzliches. Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseite und Dienste technische Hilfsmittel für verschiedene Funktionen verwendet, insbesondere sog. Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Cookies sind Textdateien oder Informationen in einer Datenbank, die im Gerätespeicher Ihres Endgerätes abgelegt und der von Ihnen verwendeten Applikation zugeordnet gespeichert werden. Durch Cookies können der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr mobiles Endgerät übertragen, sondern dienen primär dazu, unser Angebot schneller und nutzerfreundlicher auszugestalten. Wir benutzen folgende Arten von Cookies, deren Funktionsweise und Rechtsgrundlage wir nachfolgend erläutern.

6.2 Technisch notwendige Cookies. Der technische Aufbau der Dienste erfordert es, dass wir Techniken, insbesondere Cookies, nutzen. Ohne diese Techniken kann unsere Anwendung nicht (vollständig korrekt) genutzt werden oder die Support-Funktionen können nicht ermöglicht werden. Dabei handelt es sich grundsätzlich um sog. transiente Cookies. Das sind insbesondere Session-Cookies, die bei Schließen der Anwendung oder durch Ausloggen automatisiert (spätestens nach 30 Tagen) gelöscht werden. Sie speichern eine sog. Session-ID. So lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen und Ihr Rechner kann wiedererkennen, wenn Sie auf unsere Anwendung zurückkehren. Diese Cookies können Sie nicht abwählen, wenn Sie unsere Dienste nutzen wollen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.3 Optionale Cookies. Optionale Cookies setzen wir im Übrigen nur nach Ihrer Einwilligung, die Sie bei Ihrem Besuch unserer Dienste auswählen können. Die Funktionen werden dann nur im Falle Ihrer Zustimmung aktiviert und können dazu beitragen, dass wir die Nutzung unserer Anwendung analysieren und verbessern können, Ihnen die Bedingung über verschiedene Browser oder Endgeräte zu erleichtern, Sie bei einem Besuch wiederzuerkennen oder Werbung schalten zu können (ggf. auch, um Werbung an den Interessen zu orientieren, die Effektivität von Anzeigen zu messen oder Ihnen interessenorientierte Werbung zu zeigen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

6.4 Wir setzen folgende Cookies ein: 

7 Analyse- und Auswertung

Wir erheben, verarbeiten und speichern bei dem Aufruf dieser Internetseite oder einzelner Dateien der Internetseite folgende Daten: IP-Adresse, Webseite, von der aus der Datei abgerufen wurde, Name der Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs (sog. Web-Log). Diese Zugriffsdaten verwenden wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken. Wir setzen zur Auswertung der Besuche dieser Internetseite zudem noch folgende Webtracker ein:

7.1 Google

Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Google des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/.

Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework der EU-Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, sodass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite erteilt haben.

Wir nutzen Google, um auf unserer Website weitere Dienste von Google nachladen zu können. Der Dienst wird verwendet, um zusätzliche Google-Dienste bereitzustellen, beispielsweise für die notwendige Datenverarbeitung bei der Bereitstellung von Streams und Schriftarten sowie relevanter Inhalte der Google-Suche. Technisch wird er benötigt, um die bereits bei Google vorhandenen Informationen des Seitenbesuchers zwischen den Google-Diensten auszutauschen und dem Nutzer individuell an sein Google-Konto angepasste Inhalte bereitzustellen.

Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst beziehungsweise wir folgende Daten: Hintergrunddaten, die im Google-Nutzerkonto oder bei anderen Google-Diensten über den Seitenbesucher gespeichert sind, Hintergrunddaten zur Bereitstellung von Google-Diensten wie Streaming- oder Werbedaten, Daten über den Umgang des Seitennutzers mit der Google-Suche, Angaben zum verwendeten Endgerät, zur IP-Adresse und zum Browser des Nutzers sowie weitere Daten von Google-Diensten zur Bereitstellung der Google-Dienste bezogen auf unsere Webseite.

Sofern der Dienst auf unserer Website aktiv ist, stellt unsere Website eine Verbindung zu den Servern von Google Ireland Limited her und übermittelt die erforderlichen Daten. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, USA, kommen. Beim Einsatz des Google-Dienstes auf unserer Website werden von Google gegebenenfalls Informationen von weiteren Google-Diensten übermittelt und verarbeitet, um Hintergrunddienste für die Anzeige und Datenverarbeitung der von Google bereitgestellten Dienste zu erbringen. Hierzu kann auch eine Datenübertragung an die Google-Dienste Google Apis, Google Cloud und Google Ads gemäß der Google-Datenschutzerklärung erfolgen. Die Zertifizierung des Anbieters im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list einsehen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy.

Der Anbieter bietet unter https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de zusätzlich eine Opt-Out Möglichkeit an.

7.2 Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Google Analytics des Unternehmens Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, so dass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite getätigt haben.

Google Analytics ist ein Webtracking-Dienst, der das Verhalten von Seitenbesuchern und deren Interaktionen mit unserer Website analysiert und uns Auswertungen über die Inhalte und Produkte unserer Webseite sowie deren Beliebtheit zur Verfügung stellt (sog. Tracking). Wir haben Google Analytics eingebunden, damit der Dienst eine Analyse des Surfverhaltens der Seitennutzer erstellen kann. Hierzu sammelt Google die Seiteninteraktionen von Besuchern mit unserer Website und gegebenenfalls bestehende Informationen aus Cookies oder anderen Speichertechnologien und bereitet diese für uns statistisch auf. Google Analytics nutzt Technologien, die eine Verfolgung einzelner Seitenbesucher und deren Interaktion mit anderen Google-Diensten wie dem Werbenetzwerk von Google Ads ermöglichen. Daten aus weiteren Google-Diensten werden ebenfalls eingesetzt, um mittels maschineller Lerntechnologien, modellierter Statistiken und Prognosefunktionen Datenlücken zu schließen und umfassende Statistiken zu den Inhalten unserer Webseite zu erstellen. Sofern Google Analytics auf unserer Website aktiv ist, werden die ermittelten Daten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung können personenbezogene Daten auch an Server des Mutterkonzerns Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, USA, übermittelt werden. Wir führen die Analyse durch Google Analytics durch, um unser Internetangebot stetig zu optimieren und besser verfügbar zu machen (sog. Reichweitenmessung).

Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst bzw. wir folgende Daten: Daten zu den Interaktionen der Seitenbesucher mit den Inhalten der Website, Daten zum Umgang der auf unserer Website dargestellten Leistungen, Daten von externen Google-Diensten, sofern sie mit unserer Website interagieren wie z.B. Werbedaten oder Daten zum Verhalten in Bezug auf Werbung, Daten zur groben geographischen Herkunft, dem verwendeten Browser, Betriebssystem sowie weiteren Informationen zum verwendeten Endgerät.

Google Analytics speichert die für die Bereitstellung des Webtrackings relevanten Daten so lange, wie es zur Erfüllung des gebuchten Webservices notwendig ist. Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit durch individuelle Interaktionen von Seitenbesuchern die Möglichkeit besteht, nachträglich einen Personenbezug zu konkreten Handlungen herzustellen, werden wir die erhobenen Daten löschen, sobald der Zweck erreicht ist. Die Daten werden spätestens dann gelöscht, wenn sie keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr unterliegen. In der Regel werden wir diese Daten spätestens nach 12 Monaten löschen. Die Zertifizierung des Anbieters im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list einsehen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy.

Der Anbieter bietet unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de zusätzlich eine Opt-Out Möglichkeit an.

7.3 YouTube

Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst YouTube des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, sodass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite erteilt haben. Über den Dienst werden auf unserer Seite Videos der Plattform YouTube eingebunden, damit wir Ihnen diese direkt auf unserer Website anzeigen können. Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst bzw. wir folgende Daten: Daten zum Anzeigen des Streams, Daten zu angeklickten Videos, erstellte Playlisten, Bewertungen und Kommentare, Angaben zum verwendeten Endgerät, zur IP-Adresse und zum Browser des Nutzers sowie weitere Daten von Google-Diensten zur Bereitstellung des Videos gemäß der Google-Datenschutzerklärung. Sofern YouTube auf unserer Website aktiv geschaltet ist und ein Video abgespielt wird, stellt unsere Website eine Verbindung zu den Servern des Unternehmens Google Ireland Limited her und überträgt die benötigten Daten zur Anzeige des Streams. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten, kommen. Bei der Anzeige der Videos auf unserer Website werden von YouTube gegebenenfalls Informationen von weiteren Google-Diensten (z. B. Google Fonts, Google APIs, Google Video, DoubleClick) übermittelt und verarbeitet, um Hintergrunddienste für das Video bereitzustellen. Die Zertifizierung des Anbieters im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list abrufen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zum Umgang mit den übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy. Der Anbieter bietet unter https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de zusätzlich eine Opt-Out-Möglichkeit an.

8 Externe Webservices

Auf unserer Internetseite verwenden wir aktive Inhalte von externen Anbietern, sog. Webservices. Durch Aufruf unserer Internetseite erhalten diese externen Anbieter ggf. personenbezogene Informationen über Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Hierbei ist ggf. eine Verarbeitung von Daten außerhalb der EU möglich.

Wir verwenden folgende externe Webservices:

8.1 Shopify

Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Shopify des Unternehmens Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, D04 XN32 Dublin, Irland, E-Mail: hilfe@shopify.de, Website: https://www.shopify.de/. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO der zwischen Ihnen und uns geschlossene bzw. anzubahnende Vertrag dar. Durch den Dienst von Shopify können wir unseren Shop betreiben und Ihnen zur Verfügung stellen. Die Datenübermittlung erfolgt auch in ein Drittland außerhalb des EWR, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission besteht (z. B. Kanada). Im Regelfall erfolgt die Verarbeitung nach eigenen Angaben des Anbieters auf EU-Servern. Eine aktuelle Liste mit allen Angemessenheitsbeschlüssen finden Sie auf der Webseite der EU-Kommission. Welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Verarbeitung zustehen, finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

9 Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu:

9.1 Auskunftsrecht. Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (unter anderem Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfers die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten. Es gelten die Einschränkungen des §34 BDSG.

9.2 Recht auf Berichtigung. Sie sind berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.

9.3 Recht auf Löschung. Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art.17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht unter anderem nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist, z. B. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (bspw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Darüber hinaus gelten die Einschränkungen des § 35 BDSG.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben.

9.6 Widerrufsrecht. Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt wurden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Zur Erklärung des Widerrufs reicht eine formlose Mitteilung, z. B. per E-Mail, an uns.

9.7 Widerspruchsrecht. Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, so dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehenen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Einen Widerspruch gegen etwaige Direktmarketingmaßnahmen werden wir unmittelbar und ohne nochmalige Abwägung der bestehenden Interessen berücksichtigen.

9.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. 

9.9 Sonstige Anliegen. Für weitergehende Datenschutzfragen und -anliegen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung. Entsprechende Anfragen sowie die Ausübung Ihrer vorstehenden Rechte sollten nach Möglichkeit schriftlich an unsere oben angegebene Anschrift oder per E-Mail an aftersales@dreame.tech geschickt werden.

10 Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Wir setzen grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein. Sollten wir dieses Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

11 Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie ist aktuell gültig und hat den Stand Dezember 2025.

Wir können gelegentlich Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie den jeweiligen Umständen entsprechend darauf hinweisen. Sollte durch eine Änderung eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich sein, werden wir hierüber in angemessener Form informieren.