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OZ562299
2025-4-12
【A1 Pro】Hallo Leute, Bis zum Punkt -eine Karte anlegen- hab ich es jetzt schon mal geschafft. Aber dann mach ich die Klappe zu und er meldet Fehler- keine Bluetooth Verbindung-… Was mach ich falsch???🤷🏼🙈...Alles anzeigen
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ID342279
2025-4-8
【X40 Ultra Complete】Moin, kann ich dem Frischwasserbehälter auch Reinigungsmittel beimischen z. B. Allesreiniger oder Essigreiniger, oder kann dadurch ein Schaden am Gerät auftreten? Ich habe gelesen das dass Dreame R...Alles anzeigen
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BX546689
2025-4-10
【A2】Hallo, Leider ist mein neuer A2 bei seiner Erkundungstour abgerutscht und an einer Mauer aus Pflanzsteinen vorbeigekratzt, so dass die ganze Seite sekratzt ist. Natürlich geht er noch, aber so ertr...Alles anzeigen
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PV833246
2025-4-7
【X50 Master】Hilfe, die Seitenbürste rotiert nicht mehr. Nein es sind keine Fremdkörper oder dergleichen in der Bürste. Liegt es an der Software? Was kann ich tun? Hilfe bitte.
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HR248255
2025-4-8
【A2】Gibt es über die App eine Möglichkeit, mit einem Plan den Roboter als Wächter fahren zu lassen? In der Werbung hieß es, dass der A2 selbstständig Patrouillenfahrten machen kann, allerdings habe i...Alles anzeigen
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EJ995084
2025-4-8
【L10s Ultra Gen 2】Bei unserem wisch roboter fährt der arm des wischmops nicht aus weiß einer eine Lösung?
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CQ683548
2025-4-4
【A1】Die Sprache lässt sich nicht von englisch auf deutsch umstellen. Wer kann helfen?
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NE418502
2025-4-5
【H14 Pro】Hallo, ich habe in der Schweiz via Digitec/Galaxus einen H14 Dual beschafft. Ein paar Fragen: 1. Was mich verwirrt, ist dass dieser auf der Website von Dreame selber nicht auffindbar ist, nur der H14...Alles anzeigen
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RF595142
2025-4-9
【A2】Wir haben den A2 erst seit ein paar Tagen. Er muss 1x 1000 m² und 1x 1200 m² mähen, wofür er mehrere Tage benötigt. Das ist auch ok so. Wegen eines Firmwareupdates soll allerdings die aktuelle A...Alles anzeigen
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UF973739
2025-4-3
【H12 Pro Ultra】Hallo unser Saugroboter macht seine Sache super. Wenn er fertig ist macht er sich sauber aber die wischpads werden nicht mehr trocken .
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NH708950
2025-4-5
D Mein L50 fährt nicht unter mein Sofa. Er hat den Bereich auch nicht in der ersten Karte erfasst. Gibt es eine Möglichkeit dies noch zu erreichen? Es ist mit eingefahrenem Turm definitiv genug Plat...Alles anzeigen
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WF511595
2025-4-2
Hallo Leider wischt der L10 pro 2.gen. an den Rändern der Zimmer nicht gründlich genug. Auch wenn intensiv eingestellt ist. Kann man nicht die Ränder mehrfach abfahren lassen???
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WI800863
2025-4-9
【L10s Ultra Gen 2】Die Mopps haften nicht fest genug auf den Kunststoff Wischscheiben - werden dadurch an Teppichkanten verloren oder vom Roboter mit gesaugt: Blockierung der Saugwalze etc! Bitte um Hilfestellung wie d...Alles anzeigen
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Al3xov
2025-4-1
Dear Team, Gibt es eine Möglichkeit die Abdeckung/Cover Plate des X50 nachzukaufen als Ersatzteil? Ich meine die Abdeckung auf der Oberseite des Gerätes siehe Foto! Falls ja, wo genau kann man da...Alles anzeigen
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IV692802
2025-4-2
Wie kann man 2 gleiche Geräte auf der gleichen App steuern
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PS676528
2025-4-8
Wie kann ich das machen das er den Raum 1 trotzdem bearbeitet? Weil die Kartierung macht er ja auch bei der Reinigung. Die rote Linie isr eine virtuell Wand das er da nicht runter fährt sind ca 20 cm...Alles anzeigen
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CG729392
2025-4-12
【L10s Pro Ultra Heat】Dieser Staubsauger wurde vor nicht einmal einem Jahr als neu beworben und soll heute kein Matter mehr erhalten? Nun, wenn sich Dreame da so sicher ist das die Kunden sich das nicht merken. Ich wünsc...Alles anzeigen
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KW135635
2025-4-5
Neu und schon Probleme, das Wasser wird n7cht korrekt abgesaugt und die Schale ist voll Wasser und das für den Preis. Wie muss man vorgehen um das Problem zu lösen mit neuen D7chtungen?
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NA616404
2025-4-9
Das Schmutzwasser sammelt sich zu Teil im Waschbrett - woran liegt das? Hilfe 🥺
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EB412740
2025-4-8
Seit kurzem kann man bei Apple HomeKit Staubsauger hinterlegen. Gibt es schon Neuigkeiten ob und wann ein Update für den Dreame X40 kommt?
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