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HI948255
18-4-2025 DE 1337
Hallo, wenn ich Sperrzonen anlege in der App, und den Bereich größer zoomen damit ich ihn genauer bearbeiten kann, springt die App, wenn der Zoombereich zu groß ist immer auf die Startseite der App...Alles anzeigen
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BC936358
29-5-2025 1336
【H12 Pro】Guten Tag, Wir haben seit kurzem das Problem das aus den Düsen kein Wasser kommt. Nach mehrfacher Reinigung des Geräts und auch Überprüfung, besteht das Problem weiterhin. Was kann man dagegen...Alles anzeigen
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IH822065
17-5-2025 DE 1336
Ich habe seit kurzem einen Dreame x40 complete. Seit dem zweiten Wischvorgang verliert der Roboter ständig die Wischer. Und das auf glatten Flächen. Was kann ich tun?
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Smirc
22-5-2025 1336
【X40 Ultra Complete】Moin, Gerät erhalten, gerade ausgepackt und nach der Einrichtung, die Wohnung abfahren / scannen lassen. Super bis jetzt. Als der kleine Junge dann nachhause in die Basisstation wollte, kommt er n...Alles anzeigen
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XG932470
4-5-2025 AT 1334
Hallo, Mein Gerät habe ich aus dem Winterschlaf geholt. Meine App war gelöscht. Keine Karte. Beim neuen scannen des Qr Codes sagt er dann dass die Internet Verbindung existiert. Dann hört es auf. I...Alles anzeigen
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TQ709099
19-4-2025 1334
Dreame passt unters Bett, obwohl dieser Bereich als niedrig gekennzeichnet wurde, fährt er nicht darunter. Was mache ich falsch? Danke für Eure Unterstützung
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HN640420
9-4-2025 1333
Wir haben eine kleine Welpendame und den L20 Ultra Complete. Unsere Kleine hinterlässt ab und zu noch kleine Pfützchen. Darf unser Roboter diese aufsaugen/wischen. Vielen Dank für Feedback! Voele G...Alles anzeigen
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LH701221
6-5-2025 DE 1333
【A1】Habe meinen A1 auch schon über ein Jahr, binn voll zufrieden damit. Da mein Grundstück mehrere Zonen hat und nicht alle Ecken so gemacht werden wie ich es möchte wäre es doch eine gute Idee wenn m...Alles anzeigen
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Bibob
23-6-2025 DE 1332
【L40s Pro Ultra】Unser neuer Familienzuwachs ist nach den ersten Runden wieder ein Knaller. Er hat unseren L10s Ultra abgelöst. Der war schon genial. Nie Probleme gehabt, aber der L40s Pro Ultra ist ja Multitalent. ...Alles anzeigen
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VS013654
23-4-2025 1331
Moin moin , hat jemand das Problem schon? Der Roboter hinterlässt kleine Wassertropfen . Kann man da was dagegen tun ? Danke im Voraus
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YJ760145
11-6-2025 CH 1331
【A1 Pro】Wieso kann er bei Hindernissen nicht einmal rundherum die kannte abfahren? Funktioniert bei den saugrobotern ja auch! Und automatisch feste Hindernisse in der Karte eintragen wäre auch sehr nützlich...Alles anzeigen
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GS663270
13-4-2025 1330
Gibt es einen Trick um das 5 Min Superschnell Trocknen zu aktivieren? Über die Einstellung in der App funktioniert es bei mir leider nicht. Auch bei eingestellten 5 Min Trocknen trocknet das System i...Alles anzeigen
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VP277828
15-4-2025 1330
Guten Tag, meine Dream X50 saugt den Staub nicht ab (keine automatische Entleerung)…muss den Staub/Haare von Hand aus dem Behälter entfernen. Was ist falsch und wie kann ich das beheben? Vielen Da...Alles anzeigen
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JG779704
18-4-2025 AT 1330
Weiß nicht warum mein s10 seinen rechte wischpad nicht mehr ausfährt. Er wischt am Rand 5cm nicht mehr Kann mir da jemand einen Tipp geben, Danke katharina
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YZ512952
11-5-2025 1330
【A1 Pro】Ich möchte mit dem A1 Pro gern zwei getrennte Rasenflächen mähen. Diese sind über eine Treppe verbunden (Abstand der Zonen untereinander nur 1.5m) und können nicht mit einem Pfad versehen werden....Alles anzeigen
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XU856794
16-5-2025 1328
【X40 Ultra Complete】Mein Gerät hat die Treppe nach 6 Monaten nicht erkannt und ist gefallen. Das Gerät funktioniert noch ist aber vom Geräusch her lauter geworden. Kann ich das reklamieren?
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XK623155
28-5-2025 1326
【L20 Ultra Complete】Die Roboter sind super, wenn die nicht KAPUTT gehen! Wenn man einen Problem mit dem Roboter hat, dann ist Feierabend. Ich habe noch nie so schleches Service gesehen, ist echt das letzte! Bei unserem ...Alles anzeigen
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GT726208
11-5-2025 1325
【L10s Ultra Gen 2】Hilfe, mein Micormoppad hält nicht mehr. Ist das normal? Lg Andrea (Gerät im Herbst gekauft)
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WN391031
14-5-2025 DE 1324
Unser Dreame macht plötzlich ein sehr lautes Geräusch / Brummen wenn er die Wischer säubert. Dies war bisher nicht so. Woran kann es liegen?
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XJ304223
18-5-2025 DE 1324
【L10s Ultra Gen 2】Hallo, Bei unserem Roboter ist vom vorderen Rad (Lenkrad) ein Stück der Aufhängung abgeplatzt und zwar dort, wo das Rad eingeklickt wird. Kann man die Aufhängung selbst wechseln und wenn ja, wo gib...Alles anzeigen
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