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teqi
11-4-2025 CH 1942
【L10s Pro Ultra Heat】Dieser Staubsauger wurde vor nicht einmal einem Jahr als neu beworben und soll heute kein Matter mehr erhalten? Nun, wenn sich Dreame da so sicher ist das die Kunden sich das nicht merken. Ich wünsc...Alles anzeigen
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HX451504
11-4-2025 AT 1367
Das Schmutzwasser wird nicht abgepumpt- stattdessen steht die Grundplatte unter Wasser- gibt es einen Tipp, wie das zu ändern wäre? Danke.
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ZN105192
11-4-2025 1608
Hallo, ich besitze den Dreame X50 und habe aktuell zwei Probleme: 1. Die Wischmopps fallen ständig ab. Sie halten nicht richtig und lösen sich in verschiedenen Situationen – z. B. beim Verlassen ...Alles anzeigen
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DX139453
11-4-2025 1444
Hallo zusammen, Mein Dreame hat bei uns im Büro einen imaginären Teppich erkannt ( Teppich existiert nicht). Weiß jemand, wie ich den Teppich löschen kann?
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ST861394
11-4-2025 DE 3220
【L10s Ultra Gen 2】Hallo, Ich habe mir vor Zwei Wochen den Dreame L10 Ultra Gen2 gekauft. Dies ist mein erster Saugroboter und schon ab dem Dritten Tag kam die Fehlermeldung Abnormaler Wasserstand im Waschbrett. Ich N...Alles anzeigen
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BT913990
11-4-2025 CH 1882
【X50 Ultra Complete】Ich bin enttäuscht, es ist ein absolutes tolles Produkt. Wir haben ihn seit 3 Wochen, nun haben wir seit 1 Woche folgendes Problem: Abnormaler Wasserstand im Waschbrett. Alles erdenklich ist erledigt...Alles anzeigen
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CZ791263
11-4-2025 CH 1356
Hi, my X50 is not cleaning carpets anymore. Any ideas why? Thanks
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OS610374
11-4-2025 1437
Hallo zusammen, ich habe seit langem das Problem dass die Reinigung nach ein paar Minuten abgebrochen mit der Meldung ein vernachlässigter Raum tritt auf. Ist das Problem bekannt und kann mir jemand...Alles anzeigen
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QI787629
11-4-2025 DE 1412
Hey, mein Dreame lässt hier einen kleinen Bereich aus .. mir ist nicht klar wieso. Dort steht nichts und es genau so Paket wie im restlichen Raum ..
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GL252528
11-4-2025 CH 1632
【A2】Leider hab ich es bis jetzt nicht hinbekommen, dass die automatische Erkennung der Grenzen funktioniert. Ich erhalte immer die Meldung "Fehler bei der Grenzerkennung". Gibt es einen Trick oder etwas a...Alles anzeigen
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WJ768133
11-4-2025 CH 1847
【L10s Pro Ultra Heat】Seit zirka zwei Monaten haben wir einen Dream Saugroboter und sind eigentlich sehr zufrieden. Nun hat die Akkuleistung aber stark abgenommen… Kann man da etwas dagegen machen? Haben noch andere dass...Alles anzeigen
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LY483867
11-4-2025 1897
Hallo, FW update für Dreame A2 auf 4.3.6_0227 wird seit 2 Tagen durchgehend nach „Gehe zum Gerät“ angeboten. Ich kann es manuell starten, aber der Download bricht irgendwann ab (unterschiedliche P...Alles anzeigen
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JT783884
10-4-2025 DE 1355
Hallo, kann uns jemand helfen. Unser „Mr. Dreame“ wischt nicht mehr. Er fährt aus der Basisstation und sagt Reinigung abgeschlossen, bevor er etwas gemacht hat.
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XR559327
9-4-2025 1577
Hallo, seit einigen Tagen halten die Wischmoppe nicht mehr. Auch nach händischer Montage fallen sie direkt wieder ab. Wischen ist somit unmöglich. Der Saugi wurde bereits vom Strom getrennt und auch...Alles anzeigen
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ED818670
9-4-2025 CH 1847
【A1 Pro】Wie kann ich die Option aktivieren? Bei der Eingabe der EMailadresse oder Mobilenr zeigt er an, dass kein Konto vorhanden ist. Muss der User (in casu Ehefrau) ein eigenes Konto eröffnen und dann via ...Alles anzeigen
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BX546689
9-4-2025 DE 1819
【A2】Hallo, Leider ist mein neuer A2 bei seiner Erkundungstour abgerutscht und an einer Mauer aus Pflanzsteinen vorbeigekratzt, so dass die ganze Seite sekratzt ist. Natürlich geht er noch, aber so ertr...Alles anzeigen
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HN640420
9-4-2025 1333
Wir haben eine kleine Welpendame und den L20 Ultra Complete. Unsere Kleine hinterlässt ab und zu noch kleine Pfützchen. Darf unser Roboter diese aufsaugen/wischen. Vielen Dank für Feedback! Voele G...Alles anzeigen
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WI800863
9-4-2025 AT 1843
【L10s Ultra Gen 2】Die Mopps haften nicht fest genug auf den Kunststoff Wischscheiben - werden dadurch an Teppichkanten verloren oder vom Roboter mit gesaugt: Blockierung der Saugwalze etc! Bitte um Hilfestellung wie d...Alles anzeigen
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Astronomy
9-4-2025 1819
【A2】Wir haben den A2 erst seit ein paar Tagen. Er muss 1x 1000 m² und 1x 1200 m² mähen, wofür er mehrere Tage benötigt. Das ist auch ok so. Wegen eines Firmwareupdates soll allerdings die aktuelle A...Alles anzeigen
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ID342279
8-4-2025 DE 4350
【X40 Ultra Complete】Hallo, ich habe versucht die App auf unserem Tablett und dem Handy meiner Frau zu installieren. Einloggen über meine Zugangsdaten geht. Jedoch will er dann den ganzen Einrichtungsablauf durchführen...Alles anzeigen
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